GBx2FT 19001-2008质量管理体系要求
　　 目次
　　 前言………… ....................................…………………………………·皿
　　 引言…......................................................................................................……...N
　　 队l 总贝u ... ....….................…………...........................................………….........…·N
　　 0.2 过程方法……………......... ....................………………………………………… w
　　 O. 3 与GB/T 19004 的关系………...………............................................................ V
　　 0.4 与其他管理体系的相容性….........................................…........................……v……
　　 l 范围·
　　 1. 1 总则………
　　 1. 2 应用…… ..
　　 2 规范性引用文件
　　 3 术语和定义..........
　　 4 质量管理体系…………………
　　 4.1 总要求..
　　 4.2 文件要求………... ……….......…….............,...…. ......……………............. 2
　　 5 管理职责……………….......................................……………………………………… 2
　　 5.1 管理承诺… ……..................................................………………………………· 2
　　 5. 2 以顾客为关注焦点……........………….......………...…………………………………… 3
　　 5.3 质量方针.. …….........……........….............................................................. 3
　　 5.4 策划.. ………….......……......................................................………… 3
　　 5. 5 职责、权限与沟通…………………………..........................................…………· 3
　　 5. 6 管理评审………………………………………………………………· 3
　　 6 资源管理………………......................... ………………………………….. 4
　　 6. 1 资源提供………………………................................................................................ 4
　　 6.2 人力资源……………………...…………………………………………·……………… 4
　　 6.3 基础设施………………………………..........................................................:.………4…
　　 6.4 工作环境………………………………………………………………………………………· 4
　　 7 产品实现........……·……………………….......…….......………………............…... … 4
　　 7.1 产品实现的策划............……………………·……………………………………………..4.
　　 7.2 与顾客有关的过程………..................……·……………………………………………..5.
　　 7. 3 设计和开发…………·
　　 7.4 采购……·
　　 7.5 生产和服务提供…………….......……… …………………………………· 7
　　 7.6 监视和测量设备的控制………...........………..... ……………......... 7
　　 8 测量、分析和改进…………………....………………… …… ………·……… 8
　　 8. 1 总则..............…….......…........……… 。..........................…............................... 8
　　 8.2 监视和测量…………………………………·……………..………………………… 8
　　 8.3 不合格品控制.......................……………·………...........................……·‘…· 9
　　 8.4 数据分析……………………………...…………......………………….. 9
　　 GB/T 19001-2008/180 9001 ,2008
　　 8.5 改进…..……........………………........………………………………………·…9…
　　 附录A (资料性附录) GB/T 19001-2008与GB/T 24001→2004 之间的对照……………...10
　　 附录B (资料性附录) GB/T 19001-2000与GB/T 19001-2008之间的变化…………………15
　　 参考文献………-………………………........…….........……….......................…2.2.

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