毕业设计-外资银行国际结算服务营销组合探究，共71页
摘要
随着中国对外开放的不断深入和中国金融市场的日益活跃，目前在华外资银行与中资银行的竞争愈演愈烈，集中体现在以国际结算业务为代表的中间业务中。在华外资银行资产仅占中国境内银行业总资产的1．8％左右，而其办理出口结算业务则占有内地市场份额的40％以上。“狼来了”的呼声不绝于耳。早在外资银行进入之前，曾有专业人士预言，在中间业务中，外资商业银行将凭借产品创新、网络、人才、资金等优势，抢占中资银行的国际结算市场份额。本文正是从这些方面入手在对外资银行服务营销组合探究的基础上，分析了中资银行国际结算营销存在的问题，并提出相关的解决方案。全文共分为四个部分。第一章介绍了国际结算的概念、历史，并简要阐述了服务营销和服务营销组合理论组合的内容。第二章详细介绍了外资银行的国际结算业务情况及其如何在国际结算服务中运用7Ps服务营销组合。第三章首先概括了中资银行国际结算服务的历史和发展现状，并且揭示了其中目前国际结算营销组合中存在的问题。最后一章则针对第三章的问题，对中资银行国际结算业务营销提出了一些建议。
总之，本文旨在通过探究外资银行成功的服务营销组合为中资银行国际营销乃至其他中间业务的发展找到更有效的途径，希望中资银行能在国际市场激烈的竞争中获得最佳的经济效益。
关键字：国际结算服务服务营销组合外资银行中资银行
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论文专业：国际贸易学
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